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居民客户过户、更名业务,办理过户前,原户主必须结清欠费、取消银行代扣。过户后,新房屋产权人需重新办理采暖、低保、一户多人口等手续,不继承原户主办理、享受的任何优惠政策。
(1)普通居民客户
提供①新房屋产权人有效身份证明复印件,②有效房屋权属证明复印件。
(2)公租房客户
提供①公租房客户有效身份证明复印件,②与房屋权属单位签订的有效期内的租赁合同复印件。
要求:(1)居民客户办理过户前,应结清欠费,资料审核通过后,重新签订《居民客户供用气合同》,并在营销管理平台同步更新客户信息。
(2)居民客户通过线下渠道申请过户的,应填写《居民客户过户申请表》,并签字确认,发放《天然气客户使用证》。
(3)公租房客户办理过户手续后,新的“客户姓名”由“房屋权属单位名称+租用公有房屋居民客户姓名”共同构成。如:房屋权属单位为“旧城改造建设开发公司”,新的租用公有房屋居民客户为“张三”。过户手续完成后,新的“客户姓名”应为:旧城改造建设开发公司张三。
